Supprimer votre compte depuis l’application
- Ouvrez l’application et connectez-vous.
- Rendez-vous dans Réglages.
- Sélectionnez Supprimer mon compte.
- Confirmez.
La suppression est immédiate et définitive. Aucune démarche auprès de votre employeur ni auprès de Petite Luciole n’est nécessaire.
Retirer votre consentement sans supprimer votre compte
Vous pouvez également retirer votre consentement au traitement de vos réponses tout en conservant votre compte, dans Réglages puis Retirer mon consentement.
Le retrait arrête la collecte et entraîne la suppression de vos réponses. Vous pouvez consentir à nouveau ultérieurement.
Si vous n’avez plus accès à l’application
Écrivez à contact@petiteluciole.fr depuis l’adresse électronique associée à votre compte. La demande est traitée dans un délai maximum de trente jours.
Ce qui est supprimé
| Donnée | Effet de la suppression |
|---|---|
| Adresse électronique, service, métier | Supprimés |
| Réponses aux suivis | Supprimées |
| Historique personnel | Supprimé |
| Journaux de connexion | Supprimés |
| Preuve de consentement | Supprimée |
La suppression porte sur l’ensemble des supports. Elle devient effective dans les sauvegardes dans un délai maximum de trente jours, correspondant à leur durée de rétention.
Ce qui n’est pas supprimé et pourquoi
Les indicateurs collectifs déjà calculés sur les périodes closes ne sont pas recalculés. Ces indicateurs sont des moyennes portant sur au moins huit personnes et ne permettent pas de revenir à une personne.
Cette règle est délibérée et vous protège : si une moyenne passée changeait au moment de votre départ, il deviendrait possible d’en déduire par comparaison ce que vous aviez répondu.
Les statistiques ne permettant pas l’identification, décrites au point 7 de la politique de confidentialité, sont conservées. Elles ne contiennent aucun identifiant, aucune correspondance avec votre compte et aucune suite de réponses rattachable à une même personne. Elles ne constituent pas des données personnelles.
Ce que votre employeur apprend
Rien. Votre employeur n’est pas informé de la suppression de votre compte ni du retrait de votre consentement et ne peut pas savoir si une personne identifiée utilise l’application.
Si votre employeur met fin au service
L’ensemble des données de l’établissement, comptes compris, est supprimé au plus tard dans les quatre-vingt-dix jours suivant le terme du contrat, sauvegardes comprises.
Réinstaller l’application
La suppression du compte est définitive. Si votre employeur vous donne à nouveau accès au service, un nouveau compte est créé, sans aucune reprise de vos données antérieures.
Contact
PLUME, association loi 1901, 235 rue Jean-Philippe Rameau 88650 Anould, contact@petiteluciole.fr